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内容消费者逐步开始理性，提高含金量成关键

2019-12-11 09:34:40 来源：工人日报
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随着内容平台的不断涌现，一个新的消费潮正在掀起

内容消费，提高含金量成关键

12月5日24时，2019喜马拉雅123狂欢节内容消费总额定格在8.28亿元，再创历史新高。

喜马拉雅创始人兼联席CEO余建军表示，这一纪录背后是新消费力量的崛起，越来越多的消费者愿意为优质内容付费，万千内容创作者从中获益。

从喜马拉雅到抖音快手，再到知乎B站，这些越来越年轻，越来越潮的内容平台的兴起，掀起了一个新的消费概念：内容消费，通过提供满足消费者精神需求的内容来盈利的消费模式。

内容消费者逐步开始理性

实际上，在互联网时代，人们越来越发现，消费者不是对所有内容有需求，而是对高品质内容有着强烈需求。

2019喜马拉雅123狂欢节期间，付费内容超过200万条，超去年同期45%，新增付费用户占比25%。看上去似乎是数据的增长，但在业内人士看来，其实是优质内容的持续供给直接促进了付费用户的增长，为新消费注入新的活力。

比如，本次喜马拉雅最有代表性的当数投资千万元的《三体》广播剧、开心麻花有声剧《甜咸配》《哈佛教授亲授：改变你和世界的100本书》《阎崇年：大故宫600年风云史》等。其中《三体》广播剧一经上线，就有接近20万人订阅，播放量超过百万。

以70后、80后为代表的中产仍然是内容消费的主力军，但90后和Z世代已经成为不可忽视的新力量。中国的年轻一代越来越关注精神上富足，本届喜马拉雅123狂欢节，90后和Z世代用户占总付费用户人数的45.6%。

但是这一前提是，你的内容需要足够优质。消费者已经开始趋于理性。

90后北京白领王盼是内容付费产品的用户。她曾花费299元购买了一款求职类课程，这是她的第一次付费经历。两年多来，从英语学习到面试经验，再到电影赏析、私人电台、非虚构写作等不同领域，她在各个付费课程上花费不少。

但她逐步发现，很多课程非常没有意思，“一些付费课程脱离实际生活和工作需要，浅尝辄止，就渐渐放弃了。”王盼说。

有品质的内容才有生命力

很多内容创业者涌入内容平台，希望自己的原创内容能够吸粉，转化为利润，但更多的是失败经历。但也不乏成功的案例，这些案例一个最核心的本质是有品质，而且有趣味。

马啸，快手昵称“儿科马大夫”，是一位来自辽宁省沈阳市新民市人民医院的儿科主治医师。在医院本职工作之余，马医生一直奋战在儿童医学科普的前沿，主动借助新媒体的力量传播育儿科学知识和理念。

在短视频出现之前，马医生就开通了儿科科普的微信公众号“儿科男医生”。而短视频平台的兴起，也给爱文艺，喜欢相声的马医生一个更充分展现才华的平台。他在快手上开始用相声的形式，把育儿的医学科普常识编成段子进行传播，也会在直播的时候轻松诙谐地解答父母们的问题，得到了很多快手用户的喜欢。而他朗朗上口简单易懂的儿科知识科普视频，也成为了父母们获取基础儿科知识的有效途径。

虽然运用快手做育儿科普的时间不长，但马医生收获很多。

首先，因为视频是真人出镜，相对公众号的文字表达而言，更容易与粉丝(患者)之间建立信任和亲切感，马医生的很多粉丝都是当地居民，他们因为看了马医生的视频，对马医生建立了天然的信任感，来看病时无论就诊态度还是沟通效率，都提高了不少，有效缓解了容易紧张的医患关系;

其次，很多粉丝通过马医生视频了解学习了育儿知识后，许多孩子常见的小问题都不需要再专门跑医院，自己就能科学处理，节约了时间，也提高了效率;

第三，因为每个视频的内容都要精心准备，马医生自己在这个阶段会做很多功课，也借这个机会复习和巩固了很多以往的医学知识点，对自己而言是一个很好的复习巩固机会;

最后，医院领导也非常支持马医生用短视频形式做育儿科普，这也帮助马医生和医院建立了在当地儿科领域的影响力。

而根据 B 站数据，过去一年有 1827 万人在 B 站学习。在中国共青团网新浪微博发出的 " 这届年轻人爱在 B 站学习 " 的帖子下面，网友评论表示，通过 B 站学会了各种各样的技能，视频剪辑、画国画、编程、外语、乐器、健身、做菜……

提高内容消费含金量是关键

今年5月，微信安全中心发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》，依托社交平台的零成本“裂变营销”遇阻，这在一定程度上遏制了为知识买单的盲目跟风行为。

“有实际需要的人还是会购买知识付费产品。”有受访者表示。如今，某微信公众号的非虚构写作课程成了她固定学习的内容。从这一角度理解，内容消费趋于理性对行业而言并非坏事，通过大浪淘沙，会留下一批有明确需求、稳定消费能力和理性判断能力的用户。

有业内人士指出，互联网知识提供者并无分类从业标准，“人人皆为师”降低了知识提供者的门槛，造成付费知识质量泥沙俱下。花钱买来的“知识”，如果不是物有所值，用户黏性自然会受到影响。

回归内容，成为内容消费健康发展的必然选择。《2018-2019中国数字出版产业年度报告》预测，知识付费情感鸡汤类内容的热度将逐渐削弱，专业化、实用性强的内容将成为市场主流。

早在今年全国两会上，就有人大代表建议，有关政府部门要加强对内容消费平台的外部监管，平台方应建立知识提供者身份核实和行业分类等准入机制，保证付费知识的“含金量”，还要建立价格干预机制和评价反馈机制。总之，解决优质内容输出是该行业发展的基础，建立完善的知识服务体系，是平台与用户建立可持续性联系的根本。(车辉)

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上海市中医院主任医生苏晓灰指甲(甲癣)是由真菌侵犯手指甲或脚趾甲的甲板引起的的一种疾病，甲真菌病,是皮肤科常见病、多发病。多表现为指(

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丰田“氢擎“驱动全方位电动化低碳出行解决方案倾情助力北京2022年冬奥会和冬残奥会

（2021年11月12日，北京）丰田汽车公司（以下简称丰田）与北京冬奥组委共同举办北京2022年冬奥会和冬残奥会赛事服务车辆交付仪式。丰田汽车

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梦洁21家旗舰店全线引爆，精致生活地标引全城瞩目

在高端床品需求兴起、用户体验感为王的背景下,实体店成为品牌与消费者直接沟通的渠道,门店的规模和形象成为消费者评估品牌调性与发展前景的

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做受信赖的中华美食传播者，紫米食业邀绒言绒语做品牌升级调研

随着消费市场的不断变革，Z世代成为消费主力。蜜雪冰城、江小白、认养一头牛等新锐品牌迅速崛起。品牌IP人格化，成为越来越多企业的共识。

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家庭教育趋势到来，小彼恩积极传递寓教于乐的亲子阅读

2021年10月23日，第十三届全国人大常委会第三十一次会议通过了新制定的《中华人民共和国家庭教育促进法》(以下简称家庭教育促进法)。家庭教

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深耕产品内容，冰雪时光的质高价优之路

无论时代如何变化，市场主流始终是对于高性价比的追求。主打冰淇淋与茶的时尚茶饮品牌冰雪时光所采用的策略也不外如是，即使用高性价比的产

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郑州童瞳眼科医院：让白内障术后孩子视力明显提升

11月24日下午，佳乐(化名)按照预定时间来到郑州童瞳眼科医院做视觉训练，经过近两年的训练佳乐和来到童瞳眼科之前区别很大，不仅仅是视力提

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脚气（足癣）怎么治疗？

上海大华医院主任医生闫萍足癣俗称 "脚气 "，足癣的病变常发生在足趾间、足跟、足跖、足部侧缘等部位，出现水疱、脱屑等表现，并伴有一定痛痒

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如何治疗灰指甲（甲癣）

上海市中医院主任医生苏晓灰指甲(甲癣)是由真菌侵犯手指甲或脚趾甲的甲板引起的的一种疾病，甲真菌病,是皮肤科常见病、多发病。多表现为指(

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三重补贴大聚“惠” 厦门国美再掀低价风暴

双11过了,没赶上低价入手电器和家装的机会?还在等双12?那你就大错特错啦!近日，厦门国美开启11 27惠民消费大补贴活动，家电惠民补贴上限800

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感恩长情陪伴，冰雪时光特惠周边限时发售

品牌如鱼，顾客如水，鱼无水难行，水伴鱼成长。一家对客户怀抱感恩之心的企业，方可在市场中绿树常青。作为一家深耕下沉市场，长期坚持顾客

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童瞳眼科到郑州市实验小学开展视力筛查

为准确掌握学生视力健康状况，采取科学预防措施，有效地保护学生视力。11月22日上午，郑州童瞳眼科医院的工作人员对郑州市实验小学一年级学

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绒言绒语创始人郑淑调研紫米食业，打造速冻美食界的网红爆品

美食界从来不缺少网红，无论是以高颜值用餐环境走红的网红餐厅，还是经网友与美食博主验证的爆款单品，每年都会出现一批市场新宠。传统速冻

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武夷山引领2.0版网红打卡地 激活网红元素 吸引Z世代

武夷山引领2 0版网红打卡地 激活网红元素 吸引Z世代日前，武夷山正式成为国内第一批五大国家公园之一，进一步彰显了其资源禀赋以及保护传

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知名锂电品牌赞充管家充电器：用两年零退货 “不敢想象”

终于见到更安全的充管家充电器啦!我们用两年竟然零退货，不敢想象啊!充管家充电器，质量就是过硬!11月18日，广州琶洲广交会展馆，2021世界

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郑州童瞳眼科医院：行为视知觉+脑知觉训练让孩子视力从0.5提升到1.0

2019年1月28日，一个日常的门诊，童瞳眼科医院姚亮医生接诊了一个特殊的患者小林(化名)。孩子有着一双瓦蓝色漂亮的眼睛，皮肤很白，毛发轻

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让门店“积极发言”，冰雪时光力求品牌宣发“无死角”

夜幕降，华灯上，在忙碌了一整天之后，冰雪时光印象济南三店的店员开始准备打烊，在收拾店内卫生的同时，也没有忘记擦拭门前的啵啵熊模型，

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教学相长、持续进步，冰雪时光商学院为门店赋能

茶饮行业中，开放连锁加盟的品牌占绝大多数。品牌通过加盟拾柴来积聚薪火，在扩大品牌实力的同时，也让门店获利于通过这种合作方式带来的知

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有料有态度，冰雪时光的品牌定位与思考

十年前，新茶饮概念异军突起，全面革新了奶茶的定义，也让茶饮行业从奶精兑水的低档次市场的印象中触底反弹，迎来春天。各大品牌以一线城市

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北京产权交易所荣膺“2021卓越竞争力金融科技影响力企业”

2021年11月9日—15日，由中国经营报社主办，中经未来承办的2021(第十九届)中国企业竞争力年会周汇集8大品牌论坛，线上联动超过200家领军企

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丰田携全方位电动化技术助力北京打造绿色冬奥

再有不到100天时间，举世瞩目的北京2022年冬奥会和冬残奥会就将正式举行。作为全球关注，每四年一次的体育盛会，冬奥会和冬残奥会除了展现

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大唐财富荣膺“2021卓越竞争力品牌建设金融机构”

2021年11月9日—15日，由中国经营报社主办，中经未来承办的2021(第十九届)中国企业竞争力年会周汇集8大品牌论坛，线上联动超过200家领军企

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鲜果好茶做产品，冰雪时光坚守品牌初心

近日，在印象济南·泉世界部分门店，冰雪时光上架了两款名叫王牌车厘子、橙满车厘子的茶饮品。设计十足吸睛的红色台卡，用醒目的金字写着红

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从全方位电动化助力碳中和，看丰田的冬奥答卷

（2021年11月12日，北京）丰田汽车公司（以下简称丰田）与北京冬奥组委共同举办北京2022年冬奥会和冬残奥会赛事服务车辆交付仪式。一直以来

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存旧纳新，冰雪时光紧抓营销周期积极引流

刚刚过去的双十一，让众多清空购物车的消费者荷包成功减肥。面对狂欢过后心有余而力不一定足的消费市场，冰雪时光用量身定制促销套餐的方式

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