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支付行业新宠上线，“刷脸”市场为何大受追捧?

2019-11-20 14:22:25 来源：工人日报
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在今年10月举行的第六届世界互联网大会上，银联携手60余家银行联合发布全新智能支付产品“刷脸付”，正式进军刷脸支付市场。自此，刷脸支付市场首次迎来了“国家队”成员。业界专家认为，刷脸支付时代已经来临，但数据安全以及支付安全是刷脸支付的重中之重。

支付行业新宠上线

自刷脸支付推出以来，支付江湖就开始了暗地交锋。支付介质的巨变给如今的支付行业带来了全新的机遇和挑战，各支付平台都想抓住机会抓住更多消费者。可以说，刷脸支付，改变的不仅仅是支付方式，更是引领科技、金融等多个行业发展的催化剂。

数据显示，目前在支付市场中，微信与支付宝通过扫码等方式占据着全国高达90%的市场份额，云闪付紧跟其后。而从扫码转化成刷脸，支付平台早已开始主动出击。去年12月，支付宝推出刷脸支付设备“蜻蜓”，以期设备能像蜻蜓复眼一般快速精准识别物体;3个月后，微信也发布了刷脸支付设备“青蛙”。随着银联云闪付“刷脸付”的加入，刷脸支付市场尽管还未成熟，却已呈现出“三国鼎立”的局面，火药味十足。

支付行业专家提出，阿里、腾讯、银联三大巨头争相布局的意义在于，刷脸可真正从用户层面实现“无端”，即使对手机功能不熟悉的年长消费者，也能通过技术变革成为移动支付的新增量。而据易观智库发布的数据显示，2019年第二季度，中国第三方支付移动支付市场交易规模达490984.6亿元人民币，国内的第三方信用支付市场目前其实根本还没有到达天花板。

市场还有很大空间，难怪第一梯队争分夺秒，而京东、美团等第二梯队互联网阵营也跃跃欲试，在一些线下零售场景中开展刷脸支付的应用尝试。

对银联而言，刷脸支付则是一个移动支付场景超越支付宝和微信支付的契机，所以对相关技术的开发和应用一直很积极。记者了解到，招商银行是国内首家研究人脸识别技术的银行，目前，已相继推出了刷脸取款、刷脸转账、刷脸支付等功能。农业银行、建设银行等多家银行还将刷脸技术应用到了ATM上，实现“刷脸取款”。

“刷脸”市场为何大受追捧?

在过去，一句“我出门都不用带钱，刷脸就行了!”道出的是四海之内皆兄弟的“面子”市场。而如今，不需要兄弟给“面子”，任何人露一下脸便可完成交易。方便快捷是支付技术革新的最终目的。成功的互联网企业，或者说互联网企业想要成功，都要解决一个共同问题：服务于人。事变简单，人可以变懒，就是制胜关键。

据统计，一台刷脸机每天的工作量相当于3个收银员，10个消费者同时结账，传统模式用时56秒，而刷脸只需10秒。显而易见，刷脸支付不但节约了用户时间，还有效缓解高峰时段结账排队现象。针对部分特殊人群如老人、聋哑盲人等，刷脸支付还能为其提供最直接的便利，从而更好地推动普惠金融的落地。

从商家的角度来看，刷脸设备不只是一种简单的交易结算工具，它还可以由此减轻人力成本，降低营销成本。如今，在一些像永辉、沃尔玛等大型超市里，都设置有人工收银和自助收银两种结算方式。消费者在设备端口自主完成商品的核对和付款工作已不足为奇。

“刚开始大家可能都不太敢用，担心用不来，都愿意去人工收银处排着，自助收银那里空着也不去。后来鼓起勇气试了一次，发现真的好方便，就喜欢上了。”永辉超市里一位正在自助结账的王女士告诉记者，现在自助收银区也要开始排队了。

对于支付平台而言，技术变革也推动着支付方式的变革。2017年，刷脸设备要几万元一台，到2019年8月，刷脸支付设备成本已被降到3000元左右，技术得以迅速推广。许多行业人士称2019年是刷脸支付元年，支付宝、微信支付方面投入的大量消费补贴用于刷脸消费的随机免减，加上刷脸支付设备自带会员绑定后台，消费者在门店完成一次刷脸支付后，即可成为该店会员，下次到店即可享受相关商品优惠，刺激消费者二次进店，极大增加了商户门店的用户流量和粘性。这也成为刷脸支付受宠的重要原因之一。

安全性理应一马当先

近日，艾媒咨询发布的《2019年上半年中国移动支付行业研究报告》显示，2019年上半年中国移动支付交易规模达到166.1万亿元，预计2019年中国移动支付用户将达到7.33亿人。

目前支付宝与微信的刷脸支付设备落地体量约在10万台，同时云闪付也在广州、杭州等七个城市陆续上线了“刷脸付”。

记者走访发现，目前重庆的大型超市基本都开设了具备刷脸支付功能的自助结账区：在罗森、乡村基等商户门店里，也能寻见刷脸支付设备的身影;甚至是在一些区县开往乡镇的公交车上，都装上了刷脸设备……刷脸支付发展和扩大趋势已不可阻挡，然而，从安装数量看，刷脸设备的总体落地效果并不理想，消费者对刷脸支付还保持观望，甚至顾虑颇多。

不少消费者对刷脸支付的安全性与风险性提出了质疑。重庆江北区一家连锁奶茶店店员表示：“设备是公司统一配的，但刷脸支付使用率并不高，如果不是店员提醒有优惠，一般客户都不会主动使用。”一位在校大学生告诉记者：“尽管现在很多高铁坐车都是扫脸验证，但是扫脸付款有待考验，我怕被收集生物特征信息，网银不安全。”

相关技术专家解释，与指纹、虹膜相比，人脸具有弱隐私性的生物特征，而且正是由于手机这一介质的缺失，人脸信息的“克隆”与利用也会变得更加容易，相应地，用户使用刷脸支付的风险也就更高。

“人脸识别技术虽然提升了金融服务的便捷性和普惠性，但同时也存在隐私泄露、算法漏洞等系列风险。”中国人民银行科技司司长李伟认为，在“得数据者得天下”的时代，仅凭无时无刻显露在外的人脸便可进行的支付行为交易隐患巨大。

从理论上讲，刷脸支付的基本原理是将终端硬件采集到的信息与云端存储的信息进行对比，信息一致即解锁完成人脸支付。专家分析表示，这种模式存在着三方面的风险：不法分子获取到生物数据库的相关信息，引发“盗脸”案;或是运用照片、面具等假体进行攻击，对用户资金安全造成危害;此外，如果他们发现和利用可能隐藏或者新增的算法漏洞，则会造成系统性风险。

对此，中国人民大学法学院教授刘俊海表示，针对刷脸支付，监管部门应该尽快出台相应的法律法规，对其加强监管。此外，企业也应当自律，保障消费者的信息安全，减少刷脸支付的安全隐患，给消费者一颗“安心丸”。(黄仕强)

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2020年6月，由于在幼儿园做视力筛查时，5岁的禾苗(化名)被筛查出视力不好，为了进一步检查视力不良的原因，便来到了郑州童瞳眼科医院。据禾

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“宠粉”不停歇，冰雪时光打造有温度品牌形象

随着小程序商城上新开启，冰雪时光开始了冬日的又一场品牌粉丝回馈活动。各式周边产品以优惠的折扣价格，被送到品牌的忠实支持者手中。而在

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河南汉方药业有限责任公司总经理耿永华当选河南省医药行业协会四届理事会副会长

11月27日，河南省医药行业协会四届会员大会暨四届一次理事会在郑州顺利召开。河南医药药材集团有限公司总经理司根令担任河南省医药行业协会

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河南省医药行业协会四届会员大会暨四届一次理事会在郑州召开

11月27日，河南省医药行业协会四届会员大会暨四届一次理事会在郑州召开。河南省卫生健康委员会原主任李广胜，河南省卫生健康委员会基本药物

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如何治疗灰指甲

上海市中医院主任医生苏晓灰指甲(甲癣)是由真菌侵犯手指甲或脚趾甲的甲板引起的的一种疾病，甲真菌病,是皮肤科常见病、多发病。多表现为指(

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丰田“氢擎“驱动全方位电动化低碳出行解决方案倾情助力北京2022年冬奥会和冬残奥会

（2021年11月12日，北京）丰田汽车公司（以下简称丰田）与北京冬奥组委共同举办北京2022年冬奥会和冬残奥会赛事服务车辆交付仪式。丰田汽车

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梦洁21家旗舰店全线引爆，精致生活地标引全城瞩目

在高端床品需求兴起、用户体验感为王的背景下,实体店成为品牌与消费者直接沟通的渠道,门店的规模和形象成为消费者评估品牌调性与发展前景的

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做受信赖的中华美食传播者，紫米食业邀绒言绒语做品牌升级调研

随着消费市场的不断变革，Z世代成为消费主力。蜜雪冰城、江小白、认养一头牛等新锐品牌迅速崛起。品牌IP人格化，成为越来越多企业的共识。

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家庭教育趋势到来，小彼恩积极传递寓教于乐的亲子阅读

2021年10月23日，第十三届全国人大常委会第三十一次会议通过了新制定的《中华人民共和国家庭教育促进法》(以下简称家庭教育促进法)。家庭教

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深耕产品内容，冰雪时光的质高价优之路

无论时代如何变化，市场主流始终是对于高性价比的追求。主打冰淇淋与茶的时尚茶饮品牌冰雪时光所采用的策略也不外如是，即使用高性价比的产

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郑州童瞳眼科医院：让白内障术后孩子视力明显提升

11月24日下午，佳乐(化名)按照预定时间来到郑州童瞳眼科医院做视觉训练，经过近两年的训练佳乐和来到童瞳眼科之前区别很大，不仅仅是视力提

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脚气（足癣）怎么治疗？

上海大华医院主任医生闫萍足癣俗称 "脚气 "，足癣的病变常发生在足趾间、足跟、足跖、足部侧缘等部位，出现水疱、脱屑等表现，并伴有一定痛痒

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如何治疗灰指甲（甲癣）

上海市中医院主任医生苏晓灰指甲(甲癣)是由真菌侵犯手指甲或脚趾甲的甲板引起的的一种疾病，甲真菌病,是皮肤科常见病、多发病。多表现为指(

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三重补贴大聚“惠” 厦门国美再掀低价风暴

双11过了,没赶上低价入手电器和家装的机会?还在等双12?那你就大错特错啦!近日，厦门国美开启11 27惠民消费大补贴活动，家电惠民补贴上限800

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感恩长情陪伴，冰雪时光特惠周边限时发售

品牌如鱼，顾客如水，鱼无水难行，水伴鱼成长。一家对客户怀抱感恩之心的企业，方可在市场中绿树常青。作为一家深耕下沉市场，长期坚持顾客

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童瞳眼科到郑州市实验小学开展视力筛查

为准确掌握学生视力健康状况，采取科学预防措施，有效地保护学生视力。11月22日上午，郑州童瞳眼科医院的工作人员对郑州市实验小学一年级学

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绒言绒语创始人郑淑调研紫米食业，打造速冻美食界的网红爆品

美食界从来不缺少网红，无论是以高颜值用餐环境走红的网红餐厅，还是经网友与美食博主验证的爆款单品，每年都会出现一批市场新宠。传统速冻

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武夷山引领2.0版网红打卡地 激活网红元素 吸引Z世代

武夷山引领2 0版网红打卡地 激活网红元素 吸引Z世代日前，武夷山正式成为国内第一批五大国家公园之一，进一步彰显了其资源禀赋以及保护传

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知名锂电品牌赞充管家充电器：用两年零退货 “不敢想象”

终于见到更安全的充管家充电器啦!我们用两年竟然零退货，不敢想象啊!充管家充电器，质量就是过硬!11月18日，广州琶洲广交会展馆，2021世界

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郑州童瞳眼科医院：行为视知觉+脑知觉训练让孩子视力从0.5提升到1.0

2019年1月28日，一个日常的门诊，童瞳眼科医院姚亮医生接诊了一个特殊的患者小林(化名)。孩子有着一双瓦蓝色漂亮的眼睛，皮肤很白，毛发轻

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让门店“积极发言”，冰雪时光力求品牌宣发“无死角”

夜幕降，华灯上，在忙碌了一整天之后，冰雪时光印象济南三店的店员开始准备打烊，在收拾店内卫生的同时，也没有忘记擦拭门前的啵啵熊模型，

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教学相长、持续进步，冰雪时光商学院为门店赋能

茶饮行业中，开放连锁加盟的品牌占绝大多数。品牌通过加盟拾柴来积聚薪火，在扩大品牌实力的同时，也让门店获利于通过这种合作方式带来的知

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有料有态度，冰雪时光的品牌定位与思考

十年前，新茶饮概念异军突起，全面革新了奶茶的定义，也让茶饮行业从奶精兑水的低档次市场的印象中触底反弹，迎来春天。各大品牌以一线城市

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北京产权交易所荣膺“2021卓越竞争力金融科技影响力企业”

2021年11月9日—15日，由中国经营报社主办，中经未来承办的2021(第十九届)中国企业竞争力年会周汇集8大品牌论坛，线上联动超过200家领军企

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丰田携全方位电动化技术助力北京打造绿色冬奥

再有不到100天时间，举世瞩目的北京2022年冬奥会和冬残奥会就将正式举行。作为全球关注，每四年一次的体育盛会，冬奥会和冬残奥会除了展现

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大唐财富荣膺“2021卓越竞争力品牌建设金融机构”

2021年11月9日—15日，由中国经营报社主办，中经未来承办的2021(第十九届)中国企业竞争力年会周汇集8大品牌论坛，线上联动超过200家领军企

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鲜果好茶做产品，冰雪时光坚守品牌初心

近日，在印象济南·泉世界部分门店，冰雪时光上架了两款名叫王牌车厘子、橙满车厘子的茶饮品。设计十足吸睛的红色台卡，用醒目的金字写着红

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从全方位电动化助力碳中和，看丰田的冬奥答卷

（2021年11月12日，北京）丰田汽车公司（以下简称丰田）与北京冬奥组委共同举办北京2022年冬奥会和冬残奥会赛事服务车辆交付仪式。一直以来

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存旧纳新，冰雪时光紧抓营销周期积极引流

刚刚过去的双十一，让众多清空购物车的消费者荷包成功减肥。面对狂欢过后心有余而力不一定足的消费市场，冰雪时光用量身定制促销套餐的方式

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