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月嫂成家政领域最火行业岗位,“新国标”明年有望出台

2019-12-25 09:27:06 来源：工人日报
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市场需求旺盛，月嫂行业如何规范升级？

近日，58同城公布了最新的《中国家政市场就业及消费报告》，数据显示，在家政市场细分行业中，2019年月嫂平均薪资高达9795元，排名行业第一。

当下月嫂市场需求量旺盛，市场供不应求，这让月嫂成为了家政领域最火的行业岗位。不过，记者调查发现，急速升温的月嫂行业也暴露出各种弊端，尤其是随着母婴护理服务内容的升级，许多父母渴望新的行业标准出台规范市场，为自己的消费保驾护航。

高薪背后的酸楚

“工资确实不低，但我们干的活儿累人又累心。”来自重庆永川区的伍梅(化名)这样说道。

伍梅从事月嫂已经有两年多的时间，刚刚被所签约的家政公司评为“年度金牌月嫂”。该公司的负责人王女士告诉记者，“金牌月嫂”在她们这里的服务价格是12000元起，如果雇主满意给予五星好评，月嫂还能拿到10%～15%的奖励。

“收入包括服务薪酬、公司奖励和雇主单独给予的红包。”伍梅说，因为自己的口碑不错，服务订单基本上没停过，目前的预约订单已经排到明年二月份。但伍梅告诉记者，“高收入和好评率的背后，工作中的酸楚只有自己知道。”

“都说我们月嫂已经赶超白领，但外界并不清楚，我们的工作时间也远超白领，毫不夸张地说，24小时!”伍梅给记者简单梳理起当月嫂的工作内容：观察新生儿脐带、黄疸、大小便，及换尿布、洗澡、喂奶、哄睡等;观察产妇产后恢复情况、清洗伤口、按摩、通乳，还要给产妇做营养餐和情绪疏导等。

伍梅说，她每天的工作通常在清晨四五点就开始了，先是给宝宝换尿布，然后给产妇准备“月子餐”，紧接着给宝宝喂奶、拍嗝、换尿布、洗澡。在这期间，还要随时观察产妇的情况，要么做产后心理疏导，要么为产妇处理伤口……“每天几乎没有停下来的时候，一直要到深夜十一二点，等宝宝和产妇都熟睡了，才能休息一会儿。”伍梅表示，即便睡觉都不能太沉，随时听到闹钟，要醒来数次给宝宝喂奶拍嗝，“这两年多以来，我基本上没睡过一个整觉。”

即便是工作占据了自己大量的时间，伍梅还一刻没停地为自己“充电”。她告诉记者，这两年时间一边工作一边考取多个职业资格证书，包括育婴师资格证、小儿推拿保健师培训证书、催乳师职业资格证、健康管理师证。“现在月嫂服务内容也在不断增加，这些都是必须掌握的。”伍梅说，她正是这样一步步在从行业门外汉成长为“金牌月嫂”。

记者在与多位月嫂闲谈中，关于她们的工作内容和工作时间也和伍梅的描述如出一辙，甚至有月嫂心存愧疚地说，“订单太多，我都已经快两个月没见自己的外孙了。”

需求者心中的不安

家住渝中区的龚先生最近比较心慌，老婆预产期在明年三月份，眼看日子一天天临近，直到现在他还没有选到合适的月嫂。

因为双方父母都抽不开身来照顾，加之认为月嫂更专业，张先生和老婆很早就决定，等宝宝出生以后请月嫂。

“起初，我们并没有着急，心想市面上这么多家政公司，请一个月嫂还不容易吗?”张先生说，直到同事告诉他请月嫂一定要趁早，很多好的月嫂通常是提前半年预订时，他们才慌了神。

跑了四五个家政公司后，现实让张先生对请月嫂多了一些顾虑。“咨询过的几个家政公司都说自己有最专业的月嫂队伍，但他们列举出来的月嫂服务内容又不完全一样，一时间根本无法分辨，到底哪家更专业?”

张先生给记者展示着他搜集的家政公司宣传页。为了进一步了解，他还专门上网搜索关于月嫂行业的技术标准文件，发现也没有最新版本。好不容易从身边朋友那里打听到几位口碑不错的月嫂，可当张先生一通联系了之后，发现这些月嫂手上的订单都预约满了。

熟人介绍的好月嫂请不到，找家政公司又充满担忧，记者了解到，像张先生这样的境况并非个例。在重庆某家政公司探访时，记者就偶遇到多位前来咨询月嫂服务的人士，他们都有共同的不安心理。“月嫂都是和家政公司签约，受家政公司管理，如果请回家的月嫂服务不行，除了向家政公司投诉或者更换，我们还有其他的途径吗?”一位即将迎来宝宝出生的年轻父亲道出了心中困惑。

更令张先生不安的还有关于月嫂行业的负面报道。“之前央视3.15晚会就曝光过国内多家家政公司不用参加培训就能办理月嫂上岗证，甚至还有花钱买月嫂上岗证的行业乱象。”张先生坦言，看到这些报道后，他陷入了焦虑中。

“新国标”明年有望出台

“随着月嫂市场的逐步庞大，这个行业的确充斥了一些隐患，比如就存在培训、拿证、上户服务的黑色产业链现象。”据某业内人士透露。

21世纪经济研究院曾联合多家机构对国内母婴消费市场进行过调查统计，数据显示2010年以来国内母婴消费市场呈现爆发式增长态势，整体市场规模从2010年的1万亿元增长至2018年的3万亿元，其中预测这一数值在2020年有望达到4万亿元。而作为母婴消费市场重要的分支之一，月嫂行业也经历着快速发展的过程。

“过去产妇坐月子多由女性长辈依据自身过往经验照料。如今，随着父母的年轻化和受教育程度增加，许多家庭愿意选择月嫂来提供服务，坐月子从民间传统逐步演变为专业护理，这也就对月嫂行业提出了更高的要求，必须往专业化、规模化、品牌化的方向发展。”重庆医科大学附属第一医院妇产科相关人士这样表示。

记者梳理发现，早在2015年7月，国家标准委批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准，并于2016年2月正式开始实施，对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行规范与界定。

不过，随着生活需求的进一步提高，众多业内专家学者也发出呼吁，希望早前发布的两项国家标准得到升级。记者从有关部门获悉，新的母婴保健专业技术规范有望在明年出台，届时“新国标”将进一步规范母婴护理服务。

有业内人士强调，母婴护理服务的精细化、专业化、标准化及品质化才是行业发展的目标和方向，面对消费者期待优质服务的意愿，只有高品质的产品和服务才能长远立足。(黄仕强)

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“宠粉”不停歇，冰雪时光打造有温度品牌形象

随着小程序商城上新开启，冰雪时光开始了冬日的又一场品牌粉丝回馈活动。各式周边产品以优惠的折扣价格，被送到品牌的忠实支持者手中。而在

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河南汉方药业有限责任公司总经理耿永华当选河南省医药行业协会四届理事会副会长

11月27日，河南省医药行业协会四届会员大会暨四届一次理事会在郑州顺利召开。河南医药药材集团有限公司总经理司根令担任河南省医药行业协会

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河南省医药行业协会四届会员大会暨四届一次理事会在郑州召开

11月27日，河南省医药行业协会四届会员大会暨四届一次理事会在郑州召开。河南省卫生健康委员会原主任李广胜，河南省卫生健康委员会基本药物

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如何治疗灰指甲

上海市中医院主任医生苏晓灰指甲(甲癣)是由真菌侵犯手指甲或脚趾甲的甲板引起的的一种疾病，甲真菌病,是皮肤科常见病、多发病。多表现为指(

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丰田“氢擎“驱动全方位电动化低碳出行解决方案倾情助力北京2022年冬奥会和冬残奥会

（2021年11月12日，北京）丰田汽车公司（以下简称丰田）与北京冬奥组委共同举办北京2022年冬奥会和冬残奥会赛事服务车辆交付仪式。丰田汽车

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梦洁21家旗舰店全线引爆，精致生活地标引全城瞩目

在高端床品需求兴起、用户体验感为王的背景下,实体店成为品牌与消费者直接沟通的渠道,门店的规模和形象成为消费者评估品牌调性与发展前景的

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做受信赖的中华美食传播者，紫米食业邀绒言绒语做品牌升级调研

随着消费市场的不断变革，Z世代成为消费主力。蜜雪冰城、江小白、认养一头牛等新锐品牌迅速崛起。品牌IP人格化，成为越来越多企业的共识。

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家庭教育趋势到来，小彼恩积极传递寓教于乐的亲子阅读

2021年10月23日，第十三届全国人大常委会第三十一次会议通过了新制定的《中华人民共和国家庭教育促进法》(以下简称家庭教育促进法)。家庭教

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深耕产品内容，冰雪时光的质高价优之路

无论时代如何变化，市场主流始终是对于高性价比的追求。主打冰淇淋与茶的时尚茶饮品牌冰雪时光所采用的策略也不外如是，即使用高性价比的产

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郑州童瞳眼科医院：让白内障术后孩子视力明显提升

11月24日下午，佳乐(化名)按照预定时间来到郑州童瞳眼科医院做视觉训练，经过近两年的训练佳乐和来到童瞳眼科之前区别很大，不仅仅是视力提

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脚气（足癣）怎么治疗？

上海大华医院主任医生闫萍足癣俗称 "脚气 "，足癣的病变常发生在足趾间、足跟、足跖、足部侧缘等部位，出现水疱、脱屑等表现，并伴有一定痛痒

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如何治疗灰指甲（甲癣）

上海市中医院主任医生苏晓灰指甲(甲癣)是由真菌侵犯手指甲或脚趾甲的甲板引起的的一种疾病，甲真菌病,是皮肤科常见病、多发病。多表现为指(

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三重补贴大聚“惠” 厦门国美再掀低价风暴

双11过了,没赶上低价入手电器和家装的机会?还在等双12?那你就大错特错啦!近日，厦门国美开启11 27惠民消费大补贴活动，家电惠民补贴上限800

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感恩长情陪伴，冰雪时光特惠周边限时发售

品牌如鱼，顾客如水，鱼无水难行，水伴鱼成长。一家对客户怀抱感恩之心的企业，方可在市场中绿树常青。作为一家深耕下沉市场，长期坚持顾客

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童瞳眼科到郑州市实验小学开展视力筛查

为准确掌握学生视力健康状况，采取科学预防措施，有效地保护学生视力。11月22日上午，郑州童瞳眼科医院的工作人员对郑州市实验小学一年级学

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绒言绒语创始人郑淑调研紫米食业，打造速冻美食界的网红爆品

美食界从来不缺少网红，无论是以高颜值用餐环境走红的网红餐厅，还是经网友与美食博主验证的爆款单品，每年都会出现一批市场新宠。传统速冻

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武夷山引领2.0版网红打卡地 激活网红元素 吸引Z世代

武夷山引领2 0版网红打卡地 激活网红元素 吸引Z世代日前，武夷山正式成为国内第一批五大国家公园之一，进一步彰显了其资源禀赋以及保护传

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知名锂电品牌赞充管家充电器：用两年零退货 “不敢想象”

终于见到更安全的充管家充电器啦!我们用两年竟然零退货，不敢想象啊!充管家充电器，质量就是过硬!11月18日，广州琶洲广交会展馆，2021世界

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郑州童瞳眼科医院：行为视知觉+脑知觉训练让孩子视力从0.5提升到1.0

2019年1月28日，一个日常的门诊，童瞳眼科医院姚亮医生接诊了一个特殊的患者小林(化名)。孩子有着一双瓦蓝色漂亮的眼睛，皮肤很白，毛发轻

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让门店“积极发言”，冰雪时光力求品牌宣发“无死角”

夜幕降，华灯上，在忙碌了一整天之后，冰雪时光印象济南三店的店员开始准备打烊，在收拾店内卫生的同时，也没有忘记擦拭门前的啵啵熊模型，

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教学相长、持续进步，冰雪时光商学院为门店赋能

茶饮行业中，开放连锁加盟的品牌占绝大多数。品牌通过加盟拾柴来积聚薪火，在扩大品牌实力的同时，也让门店获利于通过这种合作方式带来的知

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有料有态度，冰雪时光的品牌定位与思考

十年前，新茶饮概念异军突起，全面革新了奶茶的定义，也让茶饮行业从奶精兑水的低档次市场的印象中触底反弹，迎来春天。各大品牌以一线城市

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北京产权交易所荣膺“2021卓越竞争力金融科技影响力企业”

2021年11月9日—15日，由中国经营报社主办，中经未来承办的2021(第十九届)中国企业竞争力年会周汇集8大品牌论坛，线上联动超过200家领军企

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丰田携全方位电动化技术助力北京打造绿色冬奥

再有不到100天时间，举世瞩目的北京2022年冬奥会和冬残奥会就将正式举行。作为全球关注，每四年一次的体育盛会，冬奥会和冬残奥会除了展现

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大唐财富荣膺“2021卓越竞争力品牌建设金融机构”

2021年11月9日—15日，由中国经营报社主办，中经未来承办的2021(第十九届)中国企业竞争力年会周汇集8大品牌论坛，线上联动超过200家领军企

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鲜果好茶做产品，冰雪时光坚守品牌初心

近日，在印象济南·泉世界部分门店，冰雪时光上架了两款名叫王牌车厘子、橙满车厘子的茶饮品。设计十足吸睛的红色台卡，用醒目的金字写着红

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从全方位电动化助力碳中和，看丰田的冬奥答卷

（2021年11月12日，北京）丰田汽车公司（以下简称丰田）与北京冬奥组委共同举办北京2022年冬奥会和冬残奥会赛事服务车辆交付仪式。一直以来

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